Portafolio de evidencias

Colegio de Estudios Científicos y tecnológicos del Estado de B.C.S.

SubModulo: Brinda soporte tecnico a distancia 

Competencias Profecionales:

*Elaborar bitácoras de control de soporte.

*Brinda soporte telefónicamente.

*Controla equipos de manera remota.

Competencias Genericas:

*Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue