1.- Se amable
2.- Mantener un buen lenguaje corporal
3.- Comprende las necesidades del cliente
4.- Ve más allá
5.- Cumplir tiempos de respuesta y seguimiento
6.- Enseñar a pescar
7.- Claridad y apego a procesos
8.- Asegurarse y confirmar requerimientos
9.- Hablar con honestidad y congruencia
10.- Hacerlo bien y a la primera
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