Conexión remota

¿Que es la conexión remota?
Es la conexión a distancia entre dos o mas equipos donde uno de ellos permite acceder al otro como si estuviese trabajando directamente frente a el.

Ventajas:
*Estas en tu casa
*Es cómodo
*Es rápido
*Es mas sencillo que explicar
*El cliente no se esfuerza

Desventajas:
*Mala conexión
*Riesgo de que vean tus archivos
*Desconexión repentina
*Puedes ser hackeado
*No contactas bien con el técnico

Existen cosas que por respeto al cliente no debes hacer durante la conexión remota, estas cosas son Ver sus archivos personales y documentos, no debes distraerte del tema principal, y debes evitar desviarte del problema

Tambien existen diversos riesgos con este tipo de conexión
*Acceso a la PC
*Vulnerabilidad al robo de información
*Información personal visible
*Virus o archivos maliciosos
*Acceso a configuración de red y sistema

Medidas de seguridad:

*no introducir contraseña para cuentas con privilegios con administrador a un equipo de forma remota

*Cerrar sesión antes de salir de cualquier programa o aplicación

*no conseder al usuario derechos o permisos de administrador